Crediamo che la formazione sia un elemento fondamentale per lo sviluppo del business nel nostro settore, perché solo le persone sanno davvero far scattare la scintilla tra un brand e il cliente.
Privilegiamo sempre la formazione in presenza e grazie anche alla nostra piattaforma e-learning, semplice ed efficace, garantiamo la formazione continua delle risorse di sede e di tutti i nostri team sul territorio. Così facendo, assicuriamo la loro completa e aggiornata competenza circa i valori e le politiche distributive dei brand che ci affidano la loro strategia e i loro prodotti.
Sappiamo trasformare i contenuti del brand e del prodotto in percorsi formativi multimediali, composti da pillole formative e test di verifica delle competenze, per la certificazione delle risorse sul territorio.
Disponiamo di vari servizi di formazione: basic, role induction e per progetti specifici, in modo da fornire un servizio a 360°, capace di accompagnare le risorse coinvolte durante tutto il loro percorso di crescita e formare tutti gli specialisti del campo, anche in presenza, con in store class room e eventi dedicati.
La nostra formazione, pensata per essere sempre a 4 mani con il cliente, non consiste esclusivamente nell’introduzione al marchio e alla conoscenza del prodotto. Il momento più importante è l’educazione al mondo e alla atmosfera che il tuo brand vuole ricreare, affrontando tutti gli aspetti che giocano un ruolo fondamentale nel raggiungimento dei tuoi obiettivi.
Per questo il nostro scopo non è solo formare un personale efficiente ed efficace, ma anche rendere il training coinvolgente, interessante, motivante e memorabile. Per farlo, cerchiamo di sostituire al “dover fare” il “voler fare”, perché chiunque possa sentirsi parte di qualcosa di più grande di sé e protagonista della propria esperienza.